價值觀是指引組織為了某一特定系統(tǒng)的生存或優(yōu)化而選擇某些行為的精心或優(yōu)先戰(zhàn)略選擇，是在組織和個人的行動中體現(xiàn)出來的價值信念。價值觀管理作為一種管理理念和實踐逐漸成為可持續(xù)、富有競爭力以及更加人性化的文化的主要驅(qū)動力。21世紀(jì)首要的領(lǐng)導(dǎo)力就是組織文化與組織戰(zhàn)略目標(biāo)的協(xié)同一致，這可以通過創(chuàng)造一種共享價值觀的文化，明確或隱性地指導(dǎo)組織和個人日常所有層次和所有功能的活動來實現(xiàn)。

      同心動力認(rèn)為：要實現(xiàn)有效的價值觀管理，首先，要清晰企業(yè)的核心價值，明確企業(yè)的使命，描繪企業(yè)的愿景，清晰闡明企業(yè)的核心價值觀；隨之，依據(jù)核心價值，建立組織和個人的關(guān)鍵行為準(zhǔn)則，培養(yǎng)企業(yè)文化的行為養(yǎng)成；同時，構(gòu)建企業(yè)文化的關(guān)鍵驅(qū)動要素，依據(jù)要素制定企業(yè)文化管理標(biāo)準(zhǔn)和操作指標(biāo)，實施企業(yè)及各個部門的對標(biāo)管理，提升企業(yè)文化管理能力。最后，通過實施企業(yè)文化審計，總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗與成果，發(fā)掘企業(yè)文化管理的問題和不足，促進企業(yè)文化管理的自我提升。通過企業(yè)文化管理系統(tǒng)的構(gòu)建，得到內(nèi)外利益相關(guān)者的認(rèn)可，促進企業(yè)經(jīng)營績效的提升。

     價值觀管理解決方案能夠幫助客戶企業(yè)：

     1、進行企業(yè)文化管理的全面調(diào)研診斷，梳理歷史積淀，盤點現(xiàn)有基礎(chǔ)，探求未來訴求，定位企業(yè)文化發(fā)展方向。

     2、提煉企業(yè)的核心價值，建立企業(yè)文化管理手冊，清晰闡明企業(yè)的使命、愿景與核心價值觀，構(gòu)建企業(yè)核心文化，彰顯企業(yè)特色文化。

     3、就企業(yè)發(fā)展的實際需求進行特定的專題文化建設(shè)，如服務(wù)文化、創(chuàng)新文化、安全文化等，細(xì)致深入地幫助企業(yè)實現(xiàn)特定領(lǐng)域的文化建設(shè)。

     4、依據(jù)企業(yè)的核心價值，制定企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃，系統(tǒng)籌劃企業(yè)文化建設(shè)工作的各項內(nèi)容，并提供與之緊密銜接的實施方案，增強企業(yè)文化管理的可操作性。

     5、實施企業(yè)文化的行為深植，促進企業(yè)整體及其員工遵循企業(yè)核心價值倡導(dǎo)，落實到企業(yè)的日常生產(chǎn)、經(jīng)營、管理實踐之中，提升企業(yè)管理水平。

     6、通過企業(yè)文化，映射產(chǎn)品品牌，塑造優(yōu)質(zhì)的組織品牌。 

文化管控  

      集團文化管控就是通過企業(yè)文化及企業(yè)文化管理系統(tǒng)進行集團公司管控的方式、方法。盡管企業(yè)文化不會影響到企業(yè)的有形資源，卻會對有形資源的利用方式產(chǎn)生重大的影響，這種影響是通過企業(yè)文化對企業(yè)員工的價值取向和行為方式施加強有力的導(dǎo)向和支配作用而產(chǎn)生的，這正是文化管控相比其他管控方式方法的優(yōu)勢。從某種層面而言，集團管控的核心其實就是文化、道德底限、價值觀的管控。可以說，集團管控一定是基于文化認(rèn)同基礎(chǔ)上的集團管控。集團文化管控可以通過三條線對子公司進行有效管控：總裁管理線、職能管理線和監(jiān)督控制線。

      主要工作內(nèi)容：

        1、集團企業(yè)文化管理職能架構(gòu)設(shè)計及完善

        2、集團總體企業(yè)文化管理制度、流程的制定與完善。

        3、企業(yè)文化管理職能戰(zhàn)略規(guī)劃制定。

        4、集團總體文化核心理念體系（使命、愿景、核心價值觀等）的建立。

        5、下屬子公司企業(yè)文化管理工作指導(dǎo)與監(jiān)督管理。

        6、下屬子公司企業(yè)文化管理工作評估與反饋。

        7、對于子公司核心管理層、集團委派人員進行文化認(rèn)同、文化管理方面的考核與評估。

 文化整合

      企業(yè)兼并重組過程中的文化整合是不同文化之間的相互適應(yīng)、協(xié)調(diào)，并在此基礎(chǔ)上，通過選擇、揚棄，進行文化創(chuàng)新，形成新的主流文化的過程。在企業(yè)兼并重組實踐中，與企業(yè)兼并同步而來的往往是兩種企業(yè)文化的碰撞與融合，這就存在著文化不兼容風(fēng)險。每一個企業(yè)均有其企業(yè)文化，購并中的文化沖突是難以避免的。企業(yè)兼并不僅僅是兩家企業(yè)之間的經(jīng)濟行為，它更是一種文化行為。因此，文化整合常常是企業(yè)兼并成功與否的關(guān)鍵問題。當(dāng)兩個企業(yè)之間發(fā)生兼并時，不同企業(yè)文化的撞擊很容易造成合并后的公司陷入一片混亂之中，進入一個“死亡循環(huán)”。因此，兼并企業(yè)與被兼并企業(yè)的之間的文化整合，具有特別重要的意義。

        主要工作內(nèi)容：

        1、并購前目標(biāo)企業(yè)文化現(xiàn)狀調(diào)研

        2、并購企業(yè)文化現(xiàn)狀調(diào)研

        3、文化強弱及異同分析

        4、目標(biāo)企業(yè)及并購企業(yè)基本假設(shè)分析及對比

        5、企業(yè)家風(fēng)格分析

        6、戰(zhàn)略對于文化的需求分析

        7、企業(yè)文化整合實施策略建議

        8、企業(yè)文化整合實施方法論及工具匯編

      企業(yè)文化建設(shè)是指企業(yè)文化相關(guān)的理念的形成、塑造、傳播等過程，其著重強調(diào)某個組織理念體系的形成和宣貫。企業(yè)文化建設(shè)咨詢服務(wù)主要包括以下內(nèi)容：

a、企業(yè)文化調(diào)研  診斷  定位  提升 ：

文化與經(jīng)營業(yè)績相關(guān)性診斷

企業(yè)文化的定性分析

企業(yè)文化的定量分析

企業(yè)文化定位分析

文化個性建模

核心競爭力定位

戰(zhàn)略共享與文化匹配調(diào)查

管理情景調(diào)查

凝聚力調(diào)查

滿意度調(diào)查

企業(yè)亞文化診斷與建設(shè)

跨文化管理的診斷與融合

品牌信仰調(diào)查  

b、企業(yè)文化清晰化與體系 ：  

企業(yè)文化清晰化解讀

企業(yè)文化體系清晰化定位 

企業(yè)文化手冊規(guī)劃

企業(yè)文化手冊設(shè)計

企業(yè)形象識別系統(tǒng) VIS 設(shè)計   

c、企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃、深植執(zhí)行 ：  

企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃與輔導(dǎo)

文化轉(zhuǎn)型、提升與變革的規(guī)劃與輔導(dǎo)

文化執(zhí)行的阻力與動力測量

品牌信仰鑄造

企業(yè)形象識別系統(tǒng) CIS 的可操作化

      OAP（Organization Assistance Plan），又稱組織幫助計劃：組織氛圍及員工心理健康指數(shù)測評，是指通過對組織的診斷與評估，對員工三源壓力（組織內(nèi)部、組織外部、個人因素）的分析，提出管理提升建議，幫助企業(yè)營造良好的組織氛圍，緩解員工工作壓力，讓員工樂于工作、投入熱情和承擔(dān)責(zé)任，從而帶來出色的個人績效和組織績效，使組織競爭力得以持續(xù)提升。

      OAP綜合了組織文化、組織行為學(xué)、心理學(xué)等多學(xué)科，汲取了中外著名學(xué)者的相關(guān)研究成果，并結(jié)合中國的客觀環(huán)境和中國企業(yè)的需求，從組織層面出發(fā)，識別、分析組織中哪些因素導(dǎo)致個體產(chǎn)生壓力（共性壓力源），并尋找潛在的壓力源，討論這些壓力源是否阻礙組織與個體成長，是否符合組織文化倡導(dǎo)，采取相應(yīng)的管理策略，緩解或消除員工壓力，解決員工工作熱情降低、工作績效降低、員工離職率高、人際關(guān)系沖突、溝通不暢、個人職業(yè)發(fā)展、突發(fā)事件等問題，使得個人與組織協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。

      OAP的核心本質(zhì)是從組織層面入手，通過改善組織氛圍來降低員工在工作方面的壓力，使員工在適度的壓力下更快樂地工作，最大限度釋放員工潛能，提升個人效能。

      OAP的目標(biāo)在組織層面體現(xiàn)為提高員工滿意度、提高工作績效、解決因員工壓力帶來的組織負(fù)面問題；其二在個人層面體現(xiàn)為緩解或消除工作壓力，平衡工作與生活，在適度的壓力下快樂地工作，提高個人效能。

      OAP的價值體現(xiàn)在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中，充分體現(xiàn)了組織以人本文化作為驅(qū)動力的管理理念。

總之，OAP從組織層面入手，通過改善組織氛圍來降低員工在工作方面的壓力，使員工在適度的壓力下更快樂地工作，最大限度釋放員工潛能，提升個人效能。

      服務(wù)文化是企業(yè)文化的靈魂。它以服務(wù)價值觀為核心，以創(chuàng)造顧客滿意、贏得顧客忠誠、提升企業(yè)核心競爭力為目標(biāo)，以形成共同的服務(wù)價值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容，擁有這種文化的組織可以為內(nèi)外部顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此，構(gòu)建獨創(chuàng)性的服務(wù)文化是當(dāng)前各行各業(yè)面臨的不容回避的問題，每個企業(yè)都應(yīng)從生存發(fā)展的經(jīng)營戰(zhàn)略高度構(gòu)建服務(wù)文化，積極推進服務(wù)轉(zhuǎn)型。

     關(guān)注企業(yè)整體服務(wù)文化的養(yǎng)成，統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)從服務(wù)理念形成、服務(wù)能力培養(yǎng)到品牌接觸點的服務(wù)文化外顯等一系列服務(wù)文化構(gòu)建活動。尤其關(guān)注服務(wù)文化體系的建立和服務(wù)文化品牌的樹立。

服務(wù)文化建設(shè)主要工作內(nèi)容：

      服務(wù)文化評估：客戶滿意調(diào)查、內(nèi)部滿意調(diào)查、服務(wù)能力調(diào)查、服務(wù)文化效果評估。包括產(chǎn)品：服務(wù)文化調(diào)研報告

      服務(wù)文化設(shè)計：服務(wù)理念、服務(wù)行為。包括產(chǎn)品：服務(wù)文化手冊、服務(wù)能力模型 

      服務(wù)文化規(guī)劃：目的與原則、階段推進計劃、保障措施。包括產(chǎn)品：服務(wù)文化三年（五年）規(guī)劃、服務(wù)文化推廣實施計劃、服務(wù)文化深植方案 

      服務(wù)能力建設(shè)：培訓(xùn)與輔導(dǎo)、跟蹤、階段測評。包括產(chǎn)品：培訓(xùn)教案、跟蹤測評報告 

      服務(wù)氛圍營造：環(huán)境應(yīng)用、案例編寫、活動。包括產(chǎn)品：服務(wù)文化可視化設(shè)計、服務(wù)文化故事集、活動方案 

      服務(wù)品牌塑造：品牌命名、品牌設(shè)計、品牌推廣。包括產(chǎn)品：品牌名稱、品牌logo及VI、服務(wù)品牌手冊

     “你將達到的安全水平取決于你展示你愿望的行動”。心之所至，安全等隨。

      改變安全文化的關(guān)鍵要素，就是要探討怎樣才能建立一流的安全文化，真正實現(xiàn)安全文化管理，從而改變和塑造人的安全行為。基于中國企業(yè)的特點和文化現(xiàn)狀，同心動力認(rèn)為要實現(xiàn)真正的安全文化管理，只能從人的思想入手，轉(zhuǎn)變了思想才有可能真正實現(xiàn)行為的改善。

      安全文化的真正實現(xiàn)，重要的是去做。高級管理層首先要主動去做，承諾和建立起零事故的安全文化，要有戰(zhàn)略思想的轉(zhuǎn)變，從思想上切實重視安全。要有員工的直接參與，要對員工培訓(xùn)，讓每個員工參與安全管理，這樣才能實現(xiàn)零事故。要改變導(dǎo)向，從以結(jié)果為基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變?yōu)橐赃^程為基礎(chǔ)，要從管理層驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工驅(qū)動，從個人行為轉(zhuǎn)變?yōu)閳F隊合作，從斷斷續(xù)續(xù)的方法轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)的方法，從故障探測轉(zhuǎn)變?yōu)閷崨r調(diào)查，從事后反應(yīng)轉(zhuǎn)變到事前反應(yīng)，從快速解決到持續(xù)改進。要對自己的情況有評估，使管理層有能力管理，對現(xiàn)在評價，知道哪里要改進，進行持續(xù)改進，這就是安全文化管理的實現(xiàn)過程。

         可以幫你解決的問題：

         1、安全文化現(xiàn)狀測評

         2、安全理念體系建設(shè)

         3、安全行為體系建設(shè)

        4、安全可視化

        5、安全文化培訓(xùn)     

        具體內(nèi)容如下：

        1、安全文化現(xiàn)狀測評 

       很多企業(yè)的管理者都認(rèn)為非常了解自己的企業(yè)，并不需要調(diào)研，但現(xiàn)實情況并非這樣。

       企業(yè)安全文化現(xiàn)狀測評最大的作用在于，咨詢公司會從更專業(yè)的的角度剖析企業(yè)安全文化建設(shè)的現(xiàn)狀，對企業(yè)安全文化發(fā)展現(xiàn)狀，或過去所做安全文化建設(shè)的內(nèi)容、過程、結(jié)果等方面進行綜合的診斷分析，發(fā)現(xiàn)優(yōu)點，查找不足以及這些問題產(chǎn)生的可能原因，當(dāng)然也包括那些值得推廣和堅持的方法，同心動力會根據(jù)自己的數(shù)據(jù)庫資源，為制定下階段的規(guī)劃和具體實施方案提供理論性與數(shù)據(jù)性支持。

        2、安全理念體系建設(shè) 

      安全文化理念是指組織或個人在安全生產(chǎn)作業(yè)和安全管理的實踐過程中產(chǎn)生的、經(jīng)過總結(jié)提煉形成的、并用于指導(dǎo)安全工作實踐的安全思想、價值觀念、精神、意識形態(tài)等內(nèi)容。安全理念是安全文化的核心，是員工群體安全價值觀的綜合體現(xiàn)。

      安全文化理念的作用在于指導(dǎo)安全工作實踐，安全理念體系應(yīng)當(dāng)是企業(yè)制定管理制度、執(zhí)行管理方法的原則和準(zhǔn)繩，同心動力在為企業(yè)提煉安全理念時，以總結(jié)和詮釋為主，基于企業(yè)的特點和積累，盡可能做到簡潔、科學(xué)、通俗和容易記憶。

        3、安全行為體系建設(shè) 

       建立安全文化行為體系的作用在于規(guī)范、約束、激勵員工的安全工作行為。安全文化管理的最終目的要實現(xiàn)員工在安全行為上真正實現(xiàn)。安全行為體系建設(shè)就是對員工作業(yè)行為進行有效管理，建立切實可行的行為管理模式，改正作業(yè)過程中的不安全、不規(guī)范、不正確的操作方法。

        4、安全可視化

       在長期的咨詢過程中，結(jié)合安全行為心理學(xué)的研究，同心動力總結(jié)出一套可將安全理念、行為規(guī)范、知識制度等全面可視化的方法并提供內(nèi)容設(shè)計服務(wù)，包括安全宣教可視化、安全指引可視化、行為規(guī)范可視化等內(nèi)容。

        5、安全文化培訓(xùn)

       同心動力將主要采取咨詢式培訓(xùn)的方式，對企業(yè)中高層管理者，以及致力于提升企業(yè)安全文化管理水平的相關(guān)人員開展有針對企業(yè)實際的培訓(xùn)。將主要培訓(xùn)一下內(nèi)容：企業(yè)安全文化概述、安全文化環(huán)境分析、企業(yè)安全文化發(fā)展階段、企業(yè)安全文化測評操作方法、企業(yè)安全文化系統(tǒng)建設(shè)的重點步驟、如何建立有效的安全行為模式、案例觀摩等等。

      理論顯示，影響員工行為的因素有很多，而對這些因素進行歸類和研究的平臺如果從員工思想狀態(tài)入手，則會起到高屋建瓴的作用。員工思想狀態(tài)是所有影響員工工作行為的主要因素的意識反映，通過對員工思想狀態(tài)的調(diào)查，我們可以清晰地發(fā)現(xiàn)那些影響員工績效提升的主要誘因。因此對員工思想狀態(tài)的調(diào)查，具備以下的優(yōu)勢和價值：

       1、中立的調(diào)研背景能夠準(zhǔn)確把握員工真實的思想動態(tài)，而不會遭到員工排斥和反對；

       2、員工思想狀態(tài)的調(diào)查可以幫助企業(yè)審視企業(yè)管理的弊端和問題，尤其對提升企業(yè)的人本化文化的建設(shè)意義重大；

       3、員工思想狀態(tài)調(diào)查除了對企業(yè)文化工作者具有參考價值，還會對企業(yè)的黨政工作和工會工作有一定的參考價值；

      我們可以為您提供如下的服務(wù)：

      1、特定環(huán)境和事件的員工思想狀態(tài)調(diào)查。在企業(yè)發(fā)展的某個重要（敏感）時期，企業(yè)為了更好對出臺正確的管理決策，需要對員工此時的思想狀況進行摸底調(diào)查，了解員工在特定時期對特定事件的態(tài)度和想法，從而為管理者的決策提供最為直接和針對性的資料借鑒。這種個性化的思想狀態(tài)調(diào)查，來自于對企業(yè)實際狀況的量身定制，具有較高的靈活性和自主性。

      2、一般性企業(yè)員工思想狀態(tài)調(diào)查。企業(yè)可以通過對員工進行一般性的思想狀態(tài)調(diào)查，了解員工對企業(yè)的未來發(fā)展的實際看法、員工工作的主要動力與阻滯力、員工對企業(yè)不同管理模塊的實際態(tài)度以及對未來企業(yè)的期望等多層次、多角度的企業(yè)實際。一般性企業(yè)員工思想狀態(tài)調(diào)查就如同給企業(yè)做一次全身性的“體檢”，通過體檢指標(biāo)的情況，為企業(yè)出具企業(yè)管理整改調(diào)整的建議和措施。

      價值觀是指引組織為了某一特定系統(tǒng)的生存或優(yōu)化而選擇某些行為的精心或優(yōu)先戰(zhàn)略選擇，是在組織和個人的行動中體現(xiàn)出來的價值信念。價值觀管理作為一種管理理念和實踐逐漸成為可持續(xù)、富有競爭力以及更加人性化的文化的主要驅(qū)動力。21世紀(jì)首要的領(lǐng)導(dǎo)力就是組織文化與組織戰(zhàn)略目標(biāo)的協(xié)同一致，這可以通過創(chuàng)造一種共享價值觀的文化，明確或隱性地指導(dǎo)組織和個人日常所有層次和所有功能的活動來實現(xiàn)。

      同心動力認(rèn)為：要實現(xiàn)有效的價值觀管理，首先，要清晰企業(yè)的核心價值，明確企業(yè)的使命，描繪企業(yè)的愿景，清晰闡明企業(yè)的核心價值觀；隨之，依據(jù)核心價值，建立組織和個人的關(guān)鍵行為準(zhǔn)則，培養(yǎng)企業(yè)文化的行為養(yǎng)成；同時，構(gòu)建企業(yè)文化的關(guān)鍵驅(qū)動要素，依據(jù)要素制定企業(yè)文化管理標(biāo)準(zhǔn)和操作指標(biāo)，實施企業(yè)及各個部門的對標(biāo)管理，提升企業(yè)文化管理能力。最后，通過實施企業(yè)文化審計，總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗與成果，發(fā)掘企業(yè)文化管理的問題和不足，促進企業(yè)文化管理的自我提升。通過企業(yè)文化管理系統(tǒng)的構(gòu)建，得到內(nèi)外利益相關(guān)者的認(rèn)可，促進企業(yè)經(jīng)營績效的提升。

      價值觀管理解決方案能夠幫助客戶企業(yè)：

      1、進行企業(yè)文化管理的全面調(diào)研診斷，梳理歷史積淀，盤點現(xiàn)有基礎(chǔ)，探求未來訴求，定位企業(yè)文化發(fā)展方向。

      2、提煉企業(yè)的核心價值，建立企業(yè)文化管理手冊，清晰闡明企業(yè)的使命、愿景與核心價值觀，構(gòu)建企業(yè)核心文化，彰顯企業(yè)特色文化。

      3、就企業(yè)發(fā)展的實際需求進行特定的專題文化建設(shè)，如服務(wù)文化、創(chuàng)新文化、安全文化等，細(xì)致深入地幫助企業(yè)實現(xiàn)特定領(lǐng)域的文化建設(shè)。

      4、依據(jù)企業(yè)的核心價值，制定企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃，系統(tǒng)籌劃企業(yè)文化建設(shè)工作的各項內(nèi)容，并提供與之緊密銜接的實施方案，增強企業(yè)文化管理的可操作性。

      5、實施企業(yè)文化的行為深植，促進企業(yè)整體及其員工遵循企業(yè)核心價值倡導(dǎo)，落實到企業(yè)的日常生產(chǎn)、經(jīng)營、管理實踐之中，提升企業(yè)管理水平。

      6、通過企業(yè)文化，映射產(chǎn)品品牌，塑造優(yōu)質(zhì)的組織品牌。