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全國與地方質(zhì)量獎(jiǎng)服務(wù)

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1、項(xiàng)目簡介

質(zhì)量獎(jiǎng)咨詢項(xiàng)目主要輔導(dǎo)與幫助企業(yè)貫徹國家標(biāo)準(zhǔn)《卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》，按主管部門要求申報(bào)全國質(zhì)量獎(jiǎng)及地方質(zhì)量獎(jiǎng)，并在創(chuàng)獎(jiǎng)過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)優(yōu)勢(shì)和改進(jìn)空間，指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行管理改進(jìn)和提升，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理成熟度的有效提升。

2、項(xiàng)目作用

（1）通過報(bào)獎(jiǎng)導(dǎo)入卓越績效模式，將當(dāng)今先進(jìn)的企業(yè)文化價(jià)值觀、管理理念、方法導(dǎo)入到企業(yè)的整體運(yùn)作中。

（2）卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則為指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)提供了科學(xué)的框架，指導(dǎo)企業(yè)在七個(gè)主要方面提升競爭力，即領(lǐng)導(dǎo)，戰(zhàn)略計(jì)劃，顧客與市場(chǎng)，測(cè)量、分析和知識(shí)管理，人力資源，過程管理，經(jīng)營結(jié)果。

（3）為企業(yè)正確評(píng)價(jià)、提升競爭力提供了科學(xué)的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則，對(duì)照卓越績效準(zhǔn)則可以定量地評(píng)價(jià)組織各方面的績效和企業(yè)管理成熟度水平，有利于企業(yè)持續(xù)改進(jìn)和永續(xù)經(jīng)營。

（4）通過獲獎(jiǎng)，提高企業(yè)的品牌知名度和美譽(yù)度。

（5）通過評(píng)審，獲得政府資金補(bǔ)助。

3、項(xiàng)目展開

（1）前期溝通階段：和企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行前期溝通，了解其實(shí)踐卓越績效模式的現(xiàn)狀、困惑、資源條件和期望。

（2）診斷策劃階段：依照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)進(jìn)行診斷，指出現(xiàn)狀與卓越績效模式的差距和問題點(diǎn)，并策劃相關(guān)的咨詢、提升項(xiàng)目。

（3）培訓(xùn)導(dǎo)入階段：對(duì)企業(yè)進(jìn)行《卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》培訓(xùn)，使其了解和掌握標(biāo)準(zhǔn)。

（4）項(xiàng)目實(shí)施階段：企業(yè)按《卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)要求和策劃的項(xiàng)目開展各項(xiàng)管理工作，實(shí)施過程不斷進(jìn)行績效測(cè)量、分析與評(píng)價(jià)，根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行改進(jìn)與創(chuàng)新。

（5）自評(píng)改善階段：開展自評(píng)師培訓(xùn)，按《卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)要求開展自評(píng)，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中的優(yōu)勢(shì)和改進(jìn)空間，計(jì)算成熟度水平，針對(duì)自評(píng)發(fā)現(xiàn)問題實(shí)施改進(jìn)和提升。

（6）資料準(zhǔn)備階段：按《卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)獎(jiǎng)要求組織企業(yè)準(zhǔn)備申獎(jiǎng)資料和編寫自評(píng)報(bào)告。

（7）申報(bào)創(chuàng)獎(jiǎng)階段：輔導(dǎo)做好質(zhì)量獎(jiǎng)資料評(píng)審、現(xiàn)場(chǎng)答辯、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審過程中的相關(guān)資料、信息的準(zhǔn)備工作，確保評(píng)審順利進(jìn)行并通過。

4.我們的服務(wù)流程